Politique de confidentialité

Politique de confidentialité – InnovaNorth

1. Objectif

Nous expliquons comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous utilisez notre site innovanorth.com et nos services.

2. Données collectées

• Fournies par vous : nom, adresse, e-mail, téléphone, commandes, support.

• Collectées automatiquement : adresse IP, appareil, navigateur, cookies.

• Via des tiers : Shopify, partenaires de paiement, marketing et analyse.

3. Utilisation des données

• Traitement des commandes et des services.

• Gestion des comptes, paiements et livraisons.

• Marketing (avec votre consentement).

• Sécurité, prévention de la fraude et assistance clientèle.

4. Partage des données

• Prestataires de services (paiement, hébergement, logistique).

• Partenaires marketing et affiliés.

• Autorités légales ou dans le cadre d’une fusion, cession ou faillite.

5. Cookies

Les cookies sont utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur, analyser l’utilisation du site et personnaliser le contenu. Ils peuvent être gérés via les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez disposer des droits suivants : accès, modification, suppression, opposition, portabilité des données et retrait du consentement.

7. Sécurité et conservation

Vos données sont protégées par des mesures de sécurité appropriées. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues.

8. Enfants

Le site n’est pas destiné aux enfants et aucune donnée personnelle n’est collectée sciemment auprès d’eux.

9. Transferts internationaux

Vos données peuvent être traitées ou stockées dans des pays autres que le vôtre, sous réserve de garanties légales appropriées.

10. Contact

Pour toute demande, question ou réclamation concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter via les coordonnées disponibles sur innovanorth.com.